1.200 beoordelingen
Het personeel draagt de dienstverlening positief en korrelt uit en zoekt kleine klachten ook meteen uit. Afspraken die gemaakt zijn bij de aankoop worden in het verdere traject correct en zonder problemen uitgevoerd.
Fijn te merken dat er naast een adequate manier van werken ook aandacht is persoonlijke situaties (wijziging afspraken). De duidelijke uitleg over werkzaamheden schept vertrouwen. Het contact met de receptie is plezierig.
prima klantvriendelijke behandeling, er blijft niets te wensen over na bezoek, kan deze dealer beslist aanraden
het totaal pakket is uitstekend. het uitgevoerde onderhoud,de gemaakte afspraken zijn nagekomen,de sfeer van de receptie is mooi.en zonder te vragen werd de auto gewassen en gestofzuigd. de leen auto werd s,morgens ontdaan van condens op de ramen.allemaal pluspunten.
het is gewoon goed.
Alles loopt altijd prima , afspraak maken , vervangende auto , auto schoon en netjes terug , `eer vriendelijk personeel wat met je meedenkt om alles zo goed mogelijk te laten verlopen
Goede bereikbaarheidmet voelt aan wat een klant belangrijk vindtPrettig te woord gestaan
Het klantcontact is prettig. De informatie over de te verrichten werkzaamheden is duidelijk. Eventuele onvoorziene werkzaamheden worden telefonisch gemeld en besproken. De factuur wordt uitgelegd en komt betrouwbaar over. De auto wordt keurig schoon opgeleverd. Kortom: ik heb het volste vertrouwen in ATS N'gein.
Goede service. we zijn goed geïnformeerd en geholpen
Het remlicht wat uit een aantal led lichtjes bestaaten waarvan de 2de van rechts stuk isen wat Ik aangegeven heb bij de balie met de Auto brengen.Was bij thuiskomst helaas nog stuk.
goede service, goede communicatie over uit te voeren werkzaamheden en extra werkzaamheden zijn helder en duidelijk.
Ik ben als klant behandeld. Alles is naar wens verlopen.
Zowel jong en oud wordt vakkundig en vriendelijk behandeld [en de auto ook]
zeer tevreden
Ik ben gewoon zeer te spreken over niet alleen de vriendelijkheid en klantgerichtheid van het personeel, de duidelijke manier van informeren, maar zeker ook om de technische uitvoering van de werkzaamheden aan de auto. Bovendien zijn de onderhoudskosten van mijn Prius, lager dan van een Twingo.
Vriendelijke en behulpzame mensen, geven je een goed gevoel
Een enthousiaste verkoper met een goed (hybride!) product: de C-HR
omdat ik reeds 20 jaar klant ben en altijd alles perfect verloopt.
preis te hoog
Men denkt mee, is erg servicegericht en ik ben ook erg gehecht aan een vast adres. Ik moet trouwens wel opmerken dat de receptie nieuwe Toyotastijl mij helemaal niet aanspreekt.
Garage is goed bereikbaar, personeel is vriendelijk en betrokken, afspraak is afspraak. Wat zou maken dat ik een 10 zou geven is als ik nog beter inzicht krijg in de verwachtte kosten/reparaties in het desbetreffende jaar zodat ik nog beter een begroting kan maken.
Ondergetekende is tevreden over de zeer goede service.Je wordt door de medewerkers van Toyota met respect behandeld. Wanneer je een probleem met je auto hebt wordt het gelijk opgelost als dat mogelijk is, en hoef je dus geen afspraak te maken om terug te komen naar de garage.
Gevoel
Ik word altijd prettig geholpen bij ATS Nieuwegein BV, zij zijn zeer klantvriendelijk.
ATS Nieuwegein kenmerkt zich vooral door een uitstekende, professionele en klantgerichte aftersales organisatie incl. de werkplaats. Zij doen er alles aan om problemen op de kortst mogelijke tijd af te ronden en de klant te ondersteunen in de continuïteit van zijn/haar mobiliteit.
Correcte, vriendelijke, waar mogelijk persoonlijke behandeling. Wachttijden aan de balie zijn heel acceptabel.Afspraken worden goed nagekomen.Uitstraling ATS is wat saai ("grijs"), dit zou een stuk aantrekkelijker kunnen zijn (en moeten zijn om een breder publiek te interesseren)
Omdat de service perfect was.
afgesproken tijd is nagekomen. verder zijn extra werkzaamheden/kosten vooraf besproken. Dat is altijd fijn. verder heb ik totaal geen klachten. Gewoon zo doorgaan :)
Altijd behulpzaam en de plezierige ontvangst van het personeel van de garage.
Vriendelijke en correcte behandeling, kundig personeel, prima service en net en schoon bedrijf.